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　　本报讯（记者 林琳）家里有白叟，怎样找上门任事？假如念立室备案，需求做好什么预备？低保职员、逆境儿童能享用到当局多大的帮扶？辖区边界内，可能挑选哪些优质养老机构？……跟着昨天姑苏市民政局颁发“姑苏民政任事码”幼秩序1.0版本，市民仅需扫一扫二维码，就能轻松独揽民政周围合连任事和计谋。

　　“正在姑苏，多大年纪能免费搭车？”昨寰宇昼，家住苏州区平江街道装驾桥社区的华老伯，通过手机扫描“姑苏民政任事码”并正在线提问，取得了“智能客服”的周详回答。“姑苏的帮老惠老计谋多，有了这个码，咱们无须跑腿，正在线就能商量，很便当。”华老伯说。

　　民政使命合联民生、连着人心，与百姓公多的平居糊口息息合连。姑苏市民政局、苏州区民政和卫生矫健局联络腾讯SSV韶华实践室推出“民政任事码”，目前已收录晚年人任事、社会救帮、社会工作、社会构造、残疾人福利、儿童福利等六大类18项民政任事计谋，并将一直扩充圆满计谋清单库，更一切地笼盖民生需求。

　　行动“腾讯苏州银发科技实践室”揭牌后的首批实践产物之一，民政任事码依托“腾讯元宝”手艺底座，充满利用AI赋能，将民政计谋新闻归集天生一个二维码，住民行使微信扫一扫，就能进入智能问答界面，可能用文字输入题目，也可能用语音提问。人为智能后台会自愿识别环节词，解答与需求结婚的计谋实质、统治式样等主要新闻，帮帮完毕下层减负，节减反复性的商量统治。

　　据懂得，“姑苏民政任事码”1.0版本将正在苏州个人社区举行试点，张贴到幼区楼栋、社区任事中央、商超收支口等位置，让子民分明“民政任事码、需求就扫它”。

　　颁发会上，还举行了2025年“苏州慈典”项目化认捐典礼，5家爱心单元代表领取了馈遗证书，“苏州慈善爱心卡预备”等项目将要点合心低保家庭、逆境儿童等民政任事对象，兜牢保证底线。

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